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[转载]平安产险河南鹤壁:贴心服务暖人心智斗黄牛净环境

时间:2019-03-20 来源:鹤壁之窗

2018年8月15日,安然产险鹤壁中支承保客户蒋老师驾车经过交错路口时,因道路湿滑失慎与电动车产生碰撞,造成一名83岁白叟受伤。

抵达现场后,查勘员发明伤者受伤较为严重,为不延伸治疗,平安查勘员应机立断将伤者送往医院,并先行垫付医疗费,又于住院时代多次前往探视,无微不至。在对方提出需转郑州治疗后,安然产险鹤壁中支实时联系转院车辆,切实帮助伤者进行转院治疗,伤者家属也表示异常感激。

转院后,黄牛律师多次介入,挽劝伤者举行告状以获取更多赔偿。在了解状况后,安然查勘员快速找到切入点,多次与伤者眷属不异,耐烦与伤者眷属说明注解起诉后的不利影响,并申请二次垫付医疗费用,终极化解两边矛盾。

此次告成攻击黄牛事宜,一方面阻止了事故升级,减少了事故车主损失,为伤者争夺了最大利益,同时也为净化保险市场理赔环境做出贡献。客户蒋教员对安然优质理赔服务赞不停口,给予了高度评价,称这才是真真正正地为客户办事。

工作告成管理完毕后,伤者家属为谢谢安然查勘员无微不至的办事,专程送来锦旗。伤者眷属阐发,一定要为安然办事点赞。

当然在此次变乱中涌现了人员受伤,但平安专业、耐心地服务赢得了伤者及伤者及家属的信赖。未来,平安产险鹤壁中支将陆续用现实动作践行“宁神、简朴、暖和”的办事理念,为客户供给便捷、知心的办事。

平安产险河南鹤壁:贴心办事暖民心 智斗黄牛净环境

(责任编纂:申明举 )
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